Termos e Condições de Uso | Olho360

 

Bem-vindo aos Termos e Condições da Olho360. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos descritos abaixo. Leia atentamente antes de prosseguir.

 

1. Aceitação dos Termos

Ao contratar os serviços da Olho360 ou acessar nosso site, você concorda com estes Termos e Condições, bem como com nossa Política de Privacidade. Se você não concordar com estes termos, não utilize nossos serviços.

 

2. Serviços Oferecidos

A Olho360 oferece serviços de criação de tours virtuais, incluindo captura de imagens 360º, edição, personalização e hospedagem em nossa plataforma. Os detalhes do serviço contratado serão especificados em contrato ou proposta comercial.

 

3. Responsabilidades do Cliente

O cliente concorda em:

  • Fornecer informações precisas e completas para a execução do serviço.
  • Garantir acesso ao local onde será realizado o tour virtual, com as condições adequadas para captura de imagens (iluminação, limpeza, etc.).
  • Respeitar os prazos e orientações fornecidos pela Olho360.
  • Obter as autorizações necessárias para a captura de imagens em locais públicos ou privados.

 

4. Propriedade Intelectual

  • Todo o conteúdo criado pela Olho360, incluindo imagens, vídeos e tours virtuais, é de propriedade da Olho360 até o pagamento integral do serviço.
  • Após o pagamento, os direitos de uso do material produzido são transferidos ao cliente, exceto quando acordado o contrário.
  • A Olho360 reserva-se o direito de utilizar os trabalhos realizados em seu portfólio, a menos que o cliente solicite confidencialidade por escrito.

 

5. Pagamentos e Cancelamentos

  • O pagamento deve ser realizado conforme acordado na proposta ou contrato.
  • Em caso de cancelamento pelo cliente, será cobrada uma taxa proporcional aos serviços já executados.
  • A Olho360 reserva-se o direito de suspender os serviços em caso de inadimplência.

 

6. Prazos de Entrega

  • Os prazos de entrega serão informados na proposta ou contrato.
  • Atrasos causados por fatores externos (como condições climáticas ou indisponibilidade do local) podem alterar o prazo inicial.

 

7. Limitação de Responsabilidade

  • A Olho360 não se responsabiliza por danos ou prejuízos causados por:
  • Uso indevido do tour virtual pelo cliente ou terceiros.
  • Problemas técnicos em plataformas de terceiros onde o tour seja integrado.
  • Fatores externos fora de nosso controle, como falhas de equipamentos ou interrupções de energia durante a captura.

 

8. Alterações nos Termos

A Olho360 reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações serão comunicadas aos clientes e entrarão em vigor após a publicação.

 

9. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis do Brasil. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca onde a Olho360 está sediada.

 

10. Contato

Para dúvidas ou esclarecimentos sobre estes Termos e Condições, entre em contato conosco:

 

Data de Entrada em Vigor: 2025